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Sporthotel Achensee

Fragen und Antworten zum Familienparadies Sporthotel Achensee

Wir haben die häufigsten Fragen für Euch in einer Seite zusammengefasst. Natürlich freuen wir uns auch jederzeit direkt über Eure Fragen und auf Eure Anfrage.

Telefonisch erreicht Ihr uns unter +43 5246 6561

Tipp: Die Registerkarten enthalten verschiedene Themen.

Buchung (An-, Abreise, Reservierung, Parken)
Kulinarik und Inklusivleistungen
Hotelausstattung
Schwimmbad, Wellness und Fitness
Lage und Aktivitäten
Sportshop und Verleihmöglichkeiten (Fahrräder, Ski, Rodeln, etc.)
Urlaub mit Babys und Kleinkindern
Kinderbetreuung und -programm
Skifahren
Reitangebot

Wo genau liegt das Hotel?

Das Familienparadies Sporthotel Achensee liegt unmittelbar an dem Skigebiet Christlum und dem Eingang zum Naturpark Karwendel.

Familienparadies Sporthotel Achensee
Christlum 114
6215 Achenkirch
Österreich

Besteht die Möglichkeit bereits vor 15:00 Uhr einzuchecken?

Die Zimmer sind bis spätestens 15:00 Uhr bezugsfertig. Sollte das Zimmer bereits früher fertig sein, kann dieses selbstverständlich auch eher bezogen werden.

Gibt es die Möglichkeit einen Late-Check-Out zu buchen?

Die reguläre Check-Out Zeit ist bis 10:00 Uhr. Solltet Ihr auch noch die letzten Stunden Eures Urlaubs bei uns im Familienparadies in vollen Zügen genießen wollen, besteht die Möglichkeit vor Ort einen Late-Check-Out dazu zu buchen: Check-Out bis 15:00 Uhr 30% des Tagespreises oder Check-Out bis 18:00 Uhr 50% des Tagespreises (inkl. Abendessen).

Kann der Aufenthalt auch nur mit Frühstück oder nur mit Halbpension gebucht werden?

Als Premium-klassifiziertes Kinderhotel bieten wir Euch bei uns im Familienparadies Sporthotel Achensee ausschließlich eine All-Inklusive-Verpflegung an.

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Die Rezeption ist täglich von 06:30 bis 22:00 Uhr für Euch erreichbar.

Sind im Hotel Haustiere erlaubt?

Haustiere sind bei uns im Familienparadies Sporthotel Achensee nicht erlaubt.

Gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten?

Ja, wir stellen Euch kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Kann ich mein E-Auto laden?

Ja, Euer E-Auto kann gerne bei unserer E-Tankstelle beim Reitstall geladen werden.

Bietet Ihr einen Shuttleservice an?

Aufgrund der vielen Umbuchungen und Verschiebungen von Zugverbindungen und Flügen ist es uns leider nicht mehr möglich, die Transfers selbst durchzuführen. Gerne verweisen wir aber auf unsere lokalen Partner, damit Ihr schnell und sicher bei uns im Familienparadies ankommt. Hier findet Ihr weitere Infos dazu.

Sind Liftkarten im Preis inkludiert?

Die Liftkarten sind nicht im Hotelpreis inkludiert, können jedoch täglich an der ca. 50m entfernten Liftkassa erworben werden. Bitte beachtet, dass Kinder bis einschließlich 5 Jahre kostenlos fahren.

Ist das Hotel barrierefrei?

Ja, unser Hotel ist barrierefrei, jedoch nicht behindertengerecht eingerichtet. Das heißt, unser Hotel, das Restaurant, die Seealm, der Kinderclub, das Schwimmband und die Zimmer sind barrierefrei mit Rollstuhl oder Kinderwagen erreichbar. Bitte beachtet, dass wir keine verbreiterten Türen, ebenerdige Duschmöglichkeiten, Toilettensitzerhöhungen oder erhöhte Matratzen für Euren Aufenthalt anbieten.
Bitte gebt uns vor Anreise Bescheid, falls jemand im Rollstuhl sitzt, sodass wir dies berücksichtigen können.

Ein/e Mitreisende/r feiert während des Urlaubs seinen/ihren Geburtstag, welche Möglichkeiten gibt es?

Am Geburtstag erwartet Euch ein dekorierter Frühstückstisch. Für Kinder gibt es eine kleine Geburtstagsfeier im Kinderclub, für Erwachsene ein Glas Prosecco zum Frühstück. Gerne können wir auf Anfrage und gegen Gebühr Blumen, Massagen, Sekt am Zimmer, Geburtstagskuchen, etc. arrangieren. Hierfür bitten wir Euch uns rechtzeitig vor Anreise an der Rezeption unter +43 5246 6561 zu kontaktieren, täglich erreichbar von 06:30 bis 22:00 Uhr.

​​Welche Inklusivleistungen habe ich am Anreise- und am Abreisetag?

Das Arrangement beginnt am Anreisetag mit dem Mittagessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Die Zimmer sind bis spätestens 15:00 Uhr bezugsfertig, am Abreisetag bitten wir Euch das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

Wo und wann finden die Mahlzeiten statt?

Das Frühstück ist von 7.30 bis 10.00 Uhr im Hotelrestaurant, das Mittagessen und die Nachmittagsjause finden gemeinsam von 12:00 bis 16:00 Uhr in unserer Seealm statt und das Abendessen von 18:00 bis 20:30 Uhr im Hotelrestaurant. Anschließend könnt Ihr den Tag entspannt in unserer Seealm Bar ausklingen lassen.

Welches Essen steht für Babys zur Verfügung?

Als Premium klassifiziertes Kinderhotel bieten wir Euren Kleinsten im Rahmen unseres Arrangements eine einheitliche Auswahl an Hipp Produkten kostenlos an. Hier findet die aktuelle Hipp-Baby-Speisekarte zum Einsehen.

Welche Getränke sind inkludiert?

Mit unserer All-Inklusive-Pension stehen Euch ganztägig die Getränke vom Getränkebrunnen (Cola, Fanta, Sprite, Apfelsaft, Eistee, Sodawasser und Quellwasser) kostenlos zur Verfügung. Zudem sind zum Frühstück und zur Nachmittagsjause Heißgetränke (Kaffee, Tee, heiße Schokolade) inkludiert. Alkoholischen Getränke sind im Arrangement nicht enthalten.

Sind Bier und Wein auch in der All-Inklusive-Pension enthalten?

Alkoholische Getränke sind im Arrangement nicht enthalten.

Kann am Abend in die Seealm gegessen werden?

Unser Seealm-Team begrüßt Euch gerne täglich von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr und verwöhnt Euch mit unseren köstlichen à la carte Speisen von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten könnt Ihr es Euch mit erfrischenden Drinks, leckeren Cocktails und kräftigem Kaffee gemütlich machen.

Kann ein Tisch in der Seealm reserviert werden?

Selbstverständlich könnt Ihr einen Tisch in der Seealm reservieren. Unser Seealm-Team begrüßt Euch gerne täglich von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr und verwöhnt Euch mit unseren köstlichen Speisen von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Ihr es Euch mit erfrischenden Drinks, leckeren Cocktails und kräftigem Kaffee gemütlich machen.

Sind à la carte Bestellung in der Seealm in der All-Inklusive-Pension inbegriffen?

Bestellungen aus der Menükarte in der Seealm sind nicht im Arrangement enthalten.

Stehen vegane Speisen zur Auswahl?

Vegane Menüs werden auf Wunsch und nach vorheriger Bekanntgabe angeboten. Bitte informiert uns bereits bei Eurer Reservierung darüber.

Stehen auch glutenfreie oder laktosefreie Lebensmittel zur Auswahl?

Glutenfreie und laktosefreie Lebensmittel werden auf Wunsch und nach vorheriger Bekanntgabe angeboten. Bitte informiert uns über etwaige Unverträglichkeiten bereits bei Eurer Reservierung.

Gibt es Alternativen für Allergiker?

Wir bitten Euch, uns Allergien und Unverträglichkeiten bei Reservierung bekanntzugeben. Nach unseren Möglichkeiten werden diese selbstverständlich berücksichtigt. Bitte beachtet, dass wir keine allergenfreie Zubereitung gewähren können.

Dürfen Gäste von auswärts auch zum Essen kommen?

Je nach Verfügbarkeit können Freunde/Bekannte mit Euch gemeinsam bei uns die Mahlzeiten einnehmen. Für genauere Information zu Verfügbarkeiten und Preisen, bitten wir Euch unser Rezeptionsteam unter +43 5246 6561 zu kontaktieren, täglich erreichbar von 06:30 bis 22:00 Uhr. 

Sind Handtücher und Bademäntel auf dem Zimmer?

Bademäntel für Erwachsene und Handtücher sind auf dem Zimmer. Solltet Ihr für Eure Kinder ebenfalls Bademäntel benötigen, könnt Ihr Euch gerne an die Rezeption wenden.

Habt Ihr auch Kinderbademäntel?

Ja, gerne erhaltet Ihr Kinder Bademäntel bei uns an der Rezeption.

Bietet Ihr einen Wäscheservice an?

Ja, wir stellen Euch einen Waschservice gegen Gebühr zur Verfügung.

Gibt es ein Bügeleisen für Hotelgäste?

Gerne stellen wir Euch einen Bügelservice gegen Gebühr zur Verfügung. Wendet Euch hierzu bitte an die Rezeption.

Habt Ihr einen Streichelzoo?

Wir haben keinen Streichelzoo im wörtlichen Sinne. Bei uns leben 11 Pferde, 2 Hasen und 2 Katzen, die jederzeit besucht und nach Möglichkeit auch gestreichelt werden können. Bitte beachtet, dass die Hasen ausschließlich in Begleitung eines Mitarbeiters gestreichelt werden dürfen.

Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbad- und Saunabereichs?

Unser Schwimmbad ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr für Euch geöffnet. Der Saunabereich von 15:00 bis 21:00 Uhr. Bitte gebt uns Bescheid, solltet Ihr die Sauna bereits früher nutzen. Gerne schalten wir diese auf Nachfrage bereits am Vormittag ein.

Wie lang und tief ist der Pool?

Wir haben zwei Schwimmbecken, ein 10m x 6m großes Erwachsenenbecken mit einer Tiefe von 1,50m und ein Kinderbecken (70cm Tiefe) mit abgetrennten Babyplanschbereich (30cm Tiefe).

Wie sind die Öffnungszeiten des Wellness & Spa Bereichs?

Unser Wellness & Spa Bereich für Behandlungen ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Euch geöffnet.

Wie kann ich Spa-Termine buchen?

Wir empfehlen Eure gewünschten Wellnesstermine bereits vor Anreise bekanntzugeben. Sendet uns dafür gerne eine E-Mai an spa@sporthotel-achensee.com. Zur Vereinbarung von Kosmetik- oder Massageterminen vor Ort kommt bitte direkt in unseren Wellness & Spa Bereich, welcher täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet ist. Sollten unsere Mitarbeiter gerade in Behandlung sein, hinterlasst gerne eine Nachricht oder wendet Euch an unser Rezeptionsteam. Auch hier können Termine vereinbart werden.

Welche Behandlungen werden angeboten?

Wir bieten ein umfangreiches Angebot an Kosmetik- und Massagebehandlungen sowie Bäder und Köperanwendungen an. Hier gelangt Ihr zum kompletten Angebot.

Werden Gesichtsbehandlungen angeboten?

Unsere Kosmetikerinnen bieten eine Bandbreite an wohltuenden Gesichtsbehandlungen an. Von revitalisierenden, aufbauenden und verjüngenden Gesichtsbehandlungen über Anti-Aging Anwendungen und Akne-Behandlungen. Natürlich haben wir auch speziell für die Herren erfrischende Gesichtsbehandlungen und entspannende Körpermassagen in unserem Wellness-Angebot. Findet hier unser gesamtes Angebot.

Werden Kosmetikbehandlungen wie Makeup oder Maniküre angeboten?

Ja, wir bieten selbstverständlich auch eine Make-Up Beratung sowie Mani- und Pediküre- Anwendungen an. Findet hier unser gesamtes Angebot.

Wie sind die Öffnungszeiten des Fitnessraums?

Unser Fitnessraum ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Euch geöffnet. Den Schlüssel erhaltet Ihr an der Rezeption

Welche Geräte sind im Fitnessraum vorhanden?

In unserem Fitnessraum stehen Euch eine kleine Auswahl an Cardio-Kraftgeräten zur Verfügung, wie Laufband, Rudergerät, Spinning Bike sowie diverse Geräte für den Muskelaufbau von Armen, Beinen, Rücken, Bauch und mehr.

Wie weit ist das Hotel vom Achensee entfernt?

Das Hotel liegt ca. 2km vom Achensee entfernt und kann einfach zu Fuß, mit Fahrrad, Bus oder Auto (kostenpflichtige Parkmöglichkeiten) erreicht werden.

Welche Ausflugsmöglichkeiten gibt es im Sommer?

Im Sommer stehen zahlreiche Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren, Spazieren gehen, Golfen, Klettern und vieles mehr zur Verfügung. Selbstverständlich mangelt es nicht an Möglichkeiten, Wassersportarten auszuprobieren oder zu perfektionieren. Unser Tourismusverband bietet zusätzlich geführte Wanderungen mit unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen an. Dazu gibt es allerhand Ausflugsziele für die ganze Familie, die die Umgebung prägen, z.B. die Swarovski Kristallwelten in Wattens, das Planetarium und das Silberbergwerk in Schwaz, das Tirol Land in Vomp, die Steinölbrennerei in Pertisau und vieles mehr.

Welche Ausflugsmöglichkeiten gibt es im Winter?

Im Winter gibt es bei uns am Achensee viel zu erleben und alles befindet sich in unmittelbarer Nähe: Skifahren, Langlaufen, Rodeln, Schneeschuhwandern, Eislaufen, Snowkiten, Snowtubing, Skitouren gehen und vieles mehr. Ein besonderes Highlight in der Vorweihnachtszeit sind die Christkindlmärkte, die durch die sehr schmackhafte Kulinarik ein richtiges Erlebnis sind.

Welche Wanderungen gibt es in der Nähe?

Vom Hotel aus gibt es zahlreiche Möglichkeiten für Wanderungen. Bitte beachtet, dass nicht alle Hütten in der Umgebung bewirtschaftet sind. Genauere Auskunft hierzu erhaltet Ihr gerne direkt an der Rezeption.

Mögliche Ausflugsziele:

  • Gaisalm (Gehzeit ca. 1,5 Stunden)
  • Bründlalm (Gehzeit ca. 1 Stunde)
  • Seewaldhütte (Gehzeit ca. 2 Stunden)
  • Gföllalm (Gehzeit ca. 1,5 Stunden)
  • Zöhreralm (Gehzeit ca. 2 Stunden)
  • Köglalm (Gehzeit ca. 2 Stunden)
  • Seekaralm (Gehzeit ca. 2 Stunden)

Welche Spaziergänge kann ich ab dem Hotel machen?

Direkt vom Hotel aus führen zahlreiche Wege für schöne Spaziergängen in die Landschaft, z.B.:

  • Unterautal im Naturpark Karwendel
  • Oberautal im Naturpark Karwendel
  • Karwendelweg
  • Panoramaweg
  • Kranz-Wasserfall
  • Stod-Wasserfall
  • Alte Seeuferstraße (zwischen Maurach und Achenkirch)
  • Wusel-Seeweg

Welche Radtouren gibt es in der Nähe?

Vom Hotel aus gibt es zahlreiche Möglichkeiten für Radtouren mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden:

  • Alte Seeuferstraße
  • Alte Steinbergstraße
  • Zöhreralm
  • Köglalm
  • Schönjoch

Wie weit ist es zum nächsten Skigebiet?

Die Talstation des Skigebiets Christlum liegt unmittelbar neben dem Familienparadies Sporthotel Achensee. Nur ca. 50m trennen Euch vom perfekten Skivergnügen.

Gibt es eine Rodelbahn in der Nähe?

Ja, die Christlum hat eine Rodelbahn mit einer Länge von ca. 3 Kilometern.

Gibt es die Möglichkeit zum Eislaufen in der Nähe?

Es gibt zwei Eislaufplätze in der Nähe. In Achenkirch und in Maurach. Genauere Informationen findet Ihr hier.

Welche Golfplätze sind in der Nähe?

In der Achensee Region befinden sich zwei einzigartige Golfplätze. Bitte wendet Euch an unserer Rezeptionsteam. Gerne sind wir Euch bei der Reservierung einer Tee-Time behilflich.

  • Alpengolf Club in Achenkirch: 9-Loch Golfplatz, ca. 2km vom Hotel entfernt, Kontaktdetails: +43 5246 6604 oder golf@posthotel.at.
  • Golfclub Achensee in Pertisau: 18-Loch Golfplatz, ca. 15km vom Hotel entfernt, Kontaktdetails: +43 5243 5377 oder info@golfclub-achensee.at.

Gibt es die Möglichkeit Tennis zu spielen?

Ja, Achenkirch bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten Tennis zu spielen. Bitte wendet Euch an unserer Rezeptionsteam. Gerne sind wir Euch bei der Platzreservierung behilflich.

  • Tennisclub Achenkirch: nur Außenplatz möglich, ca. 2km entfernt, Kontaktdetails: +43 5246 686168 228
  • Tennisplatz Posthotel: Innen- und Außenplatz möglich, ca. 2km entfernt, Kontaktdetails: +43 5246 6522 oder info@posthotel.at.
  • Tennisplatz Achensee Resort: nur Außenplatz möglich, ca. 1km entfernt, Kontaktdetails: +43 50 1256 25 oder rez.vas@vayaresorts.com.

Wo ist der nächste Arzt oder Kinderarzt?

  • Allgemeinmediziner Dr. Thomas Waldhart: Christlumsiedlung 115, 6215 Achenkirch
  • Allgemeinmediziner Dr. Stefan Hofmann: Achenkirch 118b, 6215 Achenkirch
  • Zahnarzt Dr. Alexander Oltenau: Hauptstraße 455, 5215 Achenkirch
  • Kinderarzt Dr. Oliver Strallhofer: Achenseestraße 69, 6200 Jenbach

Wo ist der nächste Friseur?

HaarMANUfaktur im Hotel Das Kronthaler, Am Waldweg 1, 6215 Achenkirch.
Kontaktdetails: +43 5246 6289 526 oder haarmanufaktur@daskronthaler.com. Gerne unterstützen wir Euch bei der Terminvereinbarung. Wendet Euch dafür bitte an unser Rezeptionsteam.
 

Welche Vorteile habe ich mit der AchenseeCard und was ist der Unterschied zur Achensee ErlebnisCard?

Bei der AchenseeCard handelt es sich um die kostenlose Gästekarte der Region. Hiermit könnt Ihr viele Vorteile genießen, wie den gratis Linienbus der Region, zahlreiche Ermäßigungen für Attraktionen und Ausflugsmöglichkeiten. Die ErlebnisCard setzt die AchenseeCard voraus und ist zudem kostenpflichtig, bietet jedoch mehr Benefits und Ersparnisse. Die Gültigkeit ist auf 7 Tage begrenzt. Für mehr Informationen wendet Euch bitte direkt an unser Rezeptionsteam.

Können Fahrräder ausgeliehen werden?

Ja, Citybikes, Kinderfahrräder, Fahrradanhänger und Helme können kostenlos im Sportshop ausgeliehen werden. Gegen Gebühr gibt es außerdem die Möglichkeit Golfcart, E-Go-Karts, Vespa, Klettersteig-Set und Wanderstöcke auszuleihen.

Können E-Bikes oder Mountainbikes ausgeliehen werden?

Ja, E-Bikes und Mountainbikes können gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit direkt in unserem Sportshop ausgeliehen werden.

Gibt es die Möglichkeit Fahrradanhänger für Kinder auszuleihen?

Ja, Fahrradanhänger für Kinder können kostenlos und nach Verfügbarkeit im Sportshop ausgeliehen werden.

Kann ein eigenes Fahrrad mitgebracht werden?

Ja, Euer eigenes Fahrrad kann selbstverständlich mitgebracht und in unserem Fahrradabstellplatz verstaut werden. Bitte beachtet, dass Ihr selbst für die Sicherheit (Fahrradschloss) verantwortlich seid.

Können Wanderstöcke oder Nordic Walking Stöcke ausgeliehen werden?

Ja, gerne könnt Ihr Wander- und Nordic Walking Stöcke gegen Gebühr im Sportshop ausleihen.

Können Kinderwägen/Buggys ausgeliehen werden?

Ja, Kinderwägen können nach Verfügbarkeit kostenlos im Hotel ausgeliehen werden.

Können Rückentragen ausgehliehen werden?

Ja, Rückentragen für Kinder können kostenlos im Sportshop ausgehliehen werden.

Kann ein Klettersteigset ausgehliehen werden?

Ja, in unserem Sportshop bieten wir Euch Klettersteigsets zum Verleih an.

Ist der Skiverleih für Hotelgäste inklusive und wo kann ich die Skiausrüstung ausleihen?

Der Skiverleih befindet sich direkt im hoteleigenen Sportshop, die Leihgebühr ist nicht im Hotelpreis inkludiert. Bei uns könnt ihr Skier, Stöcke, Skischuhe, Snowboards, Boots, Langlauf und Skitouren-Ausrüstung ausleihen.

Wo können wir unsere Skier und Skischuhe lagern?

Wir stellen Euch während Eures Aufenthaltes einen kostenlosen Trockenschrank zur Verfügung. Dieser bietet Platz um Skier, Stöcke, Schuhe, Helme und Handschuhe zu verstauen. Der Schrank wird über Nacht beheizt, sodass Ihr morgens mit perfekter Ausrüstung auf die Piste starten könnt.

Können im Skiverleih auch Skianzüge, Handschuhe und Helme ausgeliehen werden?

Für unsere Hotelgäste stellen wir Helme gegen eine Leihgebühr zur Verfügung. Skibekleidung, Handschuhe, etc. stehen nicht zum Verleih, können jedoch im Sportshop erworben werden.

Wo können Rodeln ausgeliehen werden?

Rodeln können kostenlos in unserem Sportshop ausgeliehen werden. Bitte beachtet, dass Rodeln zum wöchentlichen Nachtrodeln nur gegen Gebühr verliehen werden.

Habt Ihr auch eine Langlaufausrüstung zum Ausleihen?

Ja, in unserem Skiverleih könnt Ihr Langlaufski, -schuhe und -stöcke gegen Gebühr ausleihen.

Kann man Schneeschuhe ausleihen?

Ja, Schneeschuhe können in unserem Skiverleih ausgeliehen werden.

Kann Golfausrüstung ausgeliehen werden?

Wir bieten keine Golfausrüstung zum Verleih an. Bitte wendet Euch hierfür an den Golfclub in Achenkirch unter +43 5246 6604 oder golf@posthotel.at.

Kann zum Golfen ein Golfcart ausgeliehen werden?

Ja, unser hoteleigenes Golfcart kann selbstverständlich gegen Gebühr für Eure Tee-Time reserviert werden. Wendet Euch hierzu bitte an unser Sportshop-Team unter +43 5646 6747 oder persönlich direkt vor Ort. Unser Team ist täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr für Euch erreichbar.

Habt Ihr Vespas zum Ausleihen?

Ja, gerne könnt Ihr als Hotelgäste unsere Vespas im Sportshop gegen Gebühr ausleihen.

Was passiert, wenn etwas Geliehenes beschädigt oder verloren geht? Kann eine Versicherung abgeschlossen werden?

Alle unsere Verleihpreise sind inklusive 10% Schutzgebühr (nur Ersatzleistung bei Bruch). Bei Diebstahl oder Verlust wird ein zu tragender Selbstbehalt des aktuellen Sachwertes in Rechnung gestellt.

Wir verreisen mit Baby, was ist für uns alles vorhanden?

Wir stellen Euch Babyphone, Babypflegepaket (Feuchttücher, Babyshampoo und Babypuder), Wickelauflage, Babystühle oder Wippen während den Mahlzeiten, Kinderwägen und Rückentragen nach Verfügbarkeit kostenlos zur Verfügung, Waschservice gegen Gebühr sowie einen 24-Stunden-Ärzteservice.

Können Babys für die Betreuung angemeldet werden?

Ja, selbstverständlich könnt Ihr auch Eure Kleinsten für die Babybetreuung anmelden, welche täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr stattfindet. Bitte trägt Euer Baby dafür in den Listen an der Hobelbank ein.

Stehen Windeln und Feuchttücher für Babys und Kleinkinder zur Verfügung?

Ein Babypflegepaket steht Euch im Zimmer zur Verfügung. Bitte beachtet, dass Windeln nur im Rahmen der Babybetreuung inkludiert sind.

Können Babys an einem Schwimmkurs teilnehmen?

Ja, selbstverständlich bieten wir auch einen Babyschwimmkurs an. Dieser findet immer montags bis freitags statt, Dauer 30 Minuten. Bitte beachtet, dass für den Babyschwimmkurs ein Elternteil je Baby mit im Becken sein muss. Außerdem gibt es eine Mindestteilnehmeranzahl für den Kurs von 3 Babys.

Gibt es einen Babysitter-Service?

Ja, gerne können wir gegen Gebühr einen privaten Babysitter-Service zu Euren Wunschzeiten arrangieren.

Wann ist die Kinderbetreuung?

Wir bieten die Kinderbetreuung an 7 Tagen in der Woche an (ca. 80 Stunden pro Woche) und sind täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr für Eure Kids im Kinderclub da. Das genaue Angebot für die Kinderbetreuung erhaltet Ihr bei Anreise. Die jeweiligen Anmeldelisten liegen bei uns an der Hobelbank aus. Wir bitten Euch, Eure Kids rechtzeitig für die diversen Programmpunkte einzutragen, damit wir teamintern besser planen können.

Wo kann ich mein Kind zum Kinderprogramm anmelden?

Im Hotel befindet sich unsere Hobelbank, an welcher Listen für jeden Programmpunkt aus dem Wochenprogramm für Kinder und Erwachsene ausliegen. Für die Anmeldung tragt bitte lediglich Name, Zimmernummer und Alter (bei Programmpunkten für Kinder) ein. Eine Übersicht über das Wochenprogramm für Kinder erhaltet Ihr bei Anreise. Für weitere Fragen stehen Euch unser Kinderclubteam oder Rezeptionsteam gerne zur Verfügung.

Zu welchen Zeiten kann ich mein Kind in den Kinderclub bringen?

Auf 700 m² bieten wir ein wahres Indoor-Paradies zum Austoben, Entdecken und Spielen. Die Betreuungszeiten sind täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr, außerhalb dieser Zeiten bleibt der Kinderclub geschlossen. Zudem haben wir einen 2.000m² großen Outdoor-Spielplatz wo ebenfalls täglich – je nach Wetterlage – Programmpunkte stattfinden.

Gibt es über Mittag/Abend auch eine Betreuung im Kinderclub?

Ja, unsere Kinderclubs sind durchgehend von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

Gibt es ein Mindestalter für den Kinderclub?

Nein, wir betreuen auch die jüngsten Babys. Euer Kind muss somit kein Mindestalter für den Kinderclub erfüllen. Wir bieten ein speziell abgestimmtes Programm für unterschiedliche Altersgruppen und getrennte Bereiche (Mini-, Kids- und Teenie-Bereich) im Kinderclub.

Werden Schwimmkurse oder Privatschwimmkurse angeboten?

Ja, wir bieten im Hotel Baby- und Kinderschwimmkurse (montags bis freitags) gegen Gebühr an. Speziell im Sommer sind diese sehr gut besucht, deshalb empfehlen wir bereits vor Anreise zu reservieren. Alternativ kann die Anmeldung auch vor Ort stattfinden. Ein Privatschwimmkurs ist nur nach Rücksprache und nach Verfügbarkeit möglich. Bitte nehmt hierfür Kontakt mit unserer Rezeption unter +43 5246 6561 oder per E-Mail an info@sporthotel-achensee.com auf.

Dürfen Kinder unter 6 Jahre beim Schnupperreiten, Schnuppergolfen oder Fußballcamp teilnehmen?

Schnupperreiten, Schnuppergolfen und Fußballcamp sind ausschließlich für Kinder ab 6 Jahren möglich, wir bitten um Euer Verständnis.

Wie meldet man sich für das Fußballcamp an?

Die Anmeldelisten für das Fußballcamp liegen an der Hobelbank aus. Hier bitten wir Euch, Eure Kids rechtzeitig anzumelden. Das Fußballcamp findet Donnerstag und Freitag, ausschließlich in der Ferienzeit, von 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr, statt und ist nur für Kinder ab 6 Jahren.

Wie weit ist der Fußballplatz entfernt, auf dem das Fußballcamp stattfindet?

Der Fußballplatz ist ca. 2km vom Hotel entfernt (Sankt Anna Straße 423a, 6215 Achenkirch). Die Kinder werden für das Fußballcamp von unserem Hotelshuttle gebracht und wieder abgeholt. Selbstverständlich könnt Ihr bei dem Fußballcamp zuschauen.

Wie meldet man sich für das Schnuppergolfen an?

Die Anmeldelisten für das Schnuppergolfen liegen an der Hobelbank aus. Hier bitten wir Euch, Eure Kids rechtzeitig anzumelden. Das Schnuppergolfen findet Dienstag und Mittwoch, ausschließlich in der Ferienzeit, von 09:00 bis 11:00 Uhr, statt und ist nur für Kinder ab 6 Jahren.

Wie weit ist der Golfplatz entfernt, auf dem das Schnuppergolfen stattfindet?

Der Golfplatz ist ca. 2km vom Hotel entfernt (Achenkirch 389, 6215 Achenkirch). Die Kinder werden für das Schnuppergolfen von unserem Hotelshuttle gebracht und wieder abgeholt. Selbstverständlich könnt Ihr bei dem Schnuppergolfen zuschauen.

Was passiert bei einem Notfall, wie werden Eltern verständigt?

Für jedes Kind muss zu Beginn ein „Kinderpass“ von Euch ausgefüllt, in dem Eure Kontaktdaten, Allergien, Krankheiten und sonstige wichtige Informationen festgehalten werden. Im Notfall werdet Ihr als Eltern selbstverständlich umgehend über die angegebene Telefonnummer kontaktiert.

Wie wird mit Allergien/Krankheiten der Kinder umgegangen, werden diese berücksichtigt?

Ja, Eure Angaben werden selbstverständlich berücksichtigt. Spezielle Anliegen bitten wir, uns bereits bei Reservierung bekannt zu geben, damit wir Euch Auskunft über unsere Möglichkeiten geben können.

Ist es ein Problem, wenn ein Kind noch eine Windel trägt?

Im Rahmen der Indoor-Kinderbetreuung ist es selbstverständlich kein Problem, wenn Euer Kind eine Windel trägt.

Wann und wo findet der Kinderskikurs statt?

Der Kinderskikurs findet Sonntag bis Freitag von 09.30 Uhr bis 11.30 Uhr sowie von 13.00 Uhr bis 15.00 Uhr statt. Für einen optimales Unterrichtsergebnis empfehlen wir den Beginn am Sonntag oder Montag. Anfängerkurse finden auf unserer Übungswiese direkt bei der Seealm statt, fortgeschrittene Kurse im angrenzenden Skigebiet Christlum.

Was versteht man unter Skiguiding?

Das Skiguiding für Erwachsene ist je nach Können unterschiedlich zu verstehen. Wir bieten vier unterschiedliche Gruppen an, vom Anfänger- bis zum Profikurs. Für Skianfänger ist das Skiguiding als Skikurs zu verstehen. Für erfahrene Skifahrer ist es ein geführtes Skifahren mit einem Skiguide, zum Kennenlernen des Skigebiets bis hin zum Erkunden von Abfahrten abseits der Piste.

Wann findet das Skiguiding statt?

Das Skiguiding findet Montag bis Freitag 2 Stunden vormittags von 09.30 Uhr bis 11.30 Uhr oder 2 Stunden nachmittags von 13.00 Uhr bis 15.00 Uhr statt.
Um die Kursteilnehmer in kleinere Gruppen einzuteilen und jedem Skifahrer dieselben Voraussetzungen bieten zu können, findet hier ein Wechselrhythmus statt. Wer also z.B. am Montagvormittag startet, hat seinen nächsten Kurs am Dienstagnachmittag, dann wieder am Mittwochvormittag usw.

Ab wann brauchen Kinder einen Skipass?

Für absolute Skianfänger ist kein Skipass notwendig. Die Anfängerkurse finden auf unserer Übungswiese direkt hinter der Seealm statt. Sobald das Können so weit fortgeschritten ist, dass ein erstes Skifahren im Skigebiet möglich ist, brauchen Kinder ab 6 Jahren einen Skipass. Kinder bis einschließlich 5 Jahren benötigen keine Liftkarte. Die Skipässe können direkt an der Talstation der Christlum gekauft werden.

Was kostet der Skipass?

Die Preise für die Skipässe könnt Ihr hier der Christlum Homepage entnehmen.

Ab wie vielen Jahren ist der Skikurs für Kinder buchbar?

Der Skikurs ist für Kinder ab 3 Jahren buchbar. Bei einem Aufenthalt ab 6 Nächten ist der Skikurs für Kinder ab 3 Jahren standardmäßig inkludiert, selbstverständlich ist Eure Auszeit aber auch ohne Skischule buchbar.
Für weitere Fragen wendet Euch bitte direkt an die Skischule unter info@skischule-achensee.com.

Werden Snowboardkurse angeboten?

Im Rahmen des gebuchten Kinderskikurses bieten wir die Möglichkeit, den alpinen Skikurs (2x 2 Stunden von Sonntag bis Freitag) in einen Snowboardkurs (1x 2 Stunden von Sonntag bis Freitag) umzuwandeln. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit private Snowboardkurse zu buchen. Wendet Euch dafür gerne an die Skischule unter info@skischule-achensee.com.

Werden Langlaufkurse angeboten?

Im Rahmen des inkludierten Skiguiding bieten wir Dienstag bis Freitag 2 Stunden täglich einen Langlaufkurs an. Selbstverständlich habt Ihr die Möglichkeit, private Stunden zu buchen. Wendet Euch dafür gerne an die Skischule unter info@skischule-achensee.com.  

Wird ein (Kinder-)Skirennen veranstaltet?

Unsere beliebten internationalen Kinder- und Erwachsenen-Skirennen finden wöchentlich statt, für Erwachsene am Donnerstag, für Kinder am Freitag (Änderungen sind vorbehalten).

Wie groß ist das Skigebiet?

Das Skigebiet Christlum verfügt über ca. 30 Pistenkilometer mit unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen (blaue, rote und schwarze Pisten). Den genauen Pistenplan findet Ihr hier.

Wo können Reittermine vereinbart werden?

Für die Buchung von Ponyausflügen, Reitstunden, Ausritte oder Kutschenfahrten kontaktiert bitte unser Reitstall-Team unter +43 664 598 16 99, täglich erreichbar zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.

Ab wie vielen Jahren dürfen Kinder einen Ponyausflug machen?

Für den Ponyausflug ist es empfehlenswert, dass Euer Kind mindestens 2 Jahre alt ist. Hierbei geht es darum, dass es schon gut sitzen kann und ein gutes Gleichgewicht hat.

Ab wie vielen Jahren dürfen Kinder am Reitunterricht teilnehmen?

Das Ponyführen ermöglichen wir schon für die kleinen Reitbegeisterten, vorausgesetzt sie können bereits eigenständig sitzen. Longenunterricht bieten wir für Kinder ab 8 Jahren an, um den Rücken, speziell die Wirbelsäule, der Kinder zu schützen.

Können Privatstunden gebucht werden?

Selbstverständlich können auch private Reitstunden oder Ausritte gebucht werden. Ebenso wie Longenunterricht, Reitstunden mit Stangenarbeit (ausschließlich für fortgeschrittene Reiter) und Kutschfahrten. Zur Vereinbarung von Terminen nehmt bitte Kontakt mit unserem Reitstall-Team unter +43 664 598 16 99 auf, täglich erreichbar von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Muss eine Kutschenfahrt im Vorhinein gebucht werden?

Es ist empfehlenswert, Euren Termin so früh als möglich zu vereinbaren. Natürlich ist es je nach Verfügbarkeit kurzfristig möglich, kann allerdings nicht garantiert werden. Ihr erreicht uns telefonisch unter +43 664 598 16 99, täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr.

Wie viele Personen können auf der Kutsche mitfahren?

Unsere Kutsche bietet Platz für maximal 5 Erwachsene, Kinder können im notfalls auf den Schoß genommen werden.

Kann Reitausrüstung ausgeliehen werden?

Helme und Rückenprotektoren können kostenlos direkt im Reitstall für die Dauer des Reitunterrichts ausgeliehen werden. Bekleidung und sonstige Ausrüstung können bei uns im Dachbodenshop erworben werden.

Wie meldet man sich für das Schnupperreiten an?

Die Anmeldelisten für das Schnupperreiten liegen an der Hobelbank aus. Hier bitten wir Euch, Eure Kinder rechtzeitig anzumelden. Das Schnupperreiten findet Sonntag und Montag, ausschließlich in der Ferienzeit, von 09:20 bis 11:20 Uhr, statt und ist nur für Kinder ab 6 Jahren.

Wo ist der Treffpunkt zum Schnupperreiten?

Die Anmeldelisten für das Schnupperreiten liegen an der Hobelbank aus. Der Treffpunkt dafür ist direkt beim Almstall (neben dem Kinderspielplatz hinter der Seealm). Diese Inklusivleistung findet ausschließlich in den Ferienzeiten Sonntag und Montag von 09:20 bis 11:20 Uhr statt und ist nur für Kinder ab 6 Jahren. Bitte beachtet, dass es sich hierbei um keine Reitstunde in dem Sinne handelt, sondern um ein erstes Kennenlernen mit dem Pferd.

Wie lange vorher kann eine Reitstunde kostenlos storniert werden?

Für Stornierungen 24 Stunden vor Terminbeginn berechnen wir keine Kosten, spätere Stornierungen werden mit 90% verrechnet.

Gibt es ein Maximal-Personengewicht zum Reiten?

Unsere Haflinger können ein maximales Gewicht von 70-80 kg tragen, die Voraussetzung für das Maximalgewicht ist bereits vorhandene Reiterfahrung. Unsere Isländer können maximal 30 kg tragen. Wir bitten um Verständnis, dass nur Personen an einem Reitunterricht teilnehmen können, die unter diesem Maximalgewicht liegen, damit unsere Pferde geschont werden.

Können Nicht-Hotelgäste Reitstunden nehmen?

Ja, je nach Verfügbarkeit können auch externe Gäste Reitstunden nehmen. Terminvereinbarung sind erforderlich unter +43 664 598 16 99. Das Team ist täglich 08:00 und 17:00 Uhr erreichbar.